一个半途而废的懦夫永远不会成功，而一个成功者向来不会是半途而废的懦夫。
你或许已了解，人类创造或获得的任何东西都起源于某种欲望，而欲望作为这一过程的起点，从抽象到具体，最后进入到想象力的形成处，在这个转变过程中，精心的策划就被创建、组织、计划出来了。
在第一章中，已经详细介绍了六个明确实用的步骤，以及如何步步为营地将强烈的金钱欲望转化为实际对等物。其中之一即为形成一个或多个明确的实用计划，通过这些计划，才能将欲望转化成行动。详细过程如下所示：
1．尽可能集合一群自己所需的人才，以积累财富为目的，着手筹备和实行计划——利用后面一章中讲述的“智囊团”原则（遵循这一原则十分关键，千万不要忽视这一点）。
2．在形成自己的“智囊团”联盟之前，先明确可以向这个团队中的每个成员提供什么样的好处和利益，以回报他们的合作。没有人愿意无偿地付出劳动，也没有哪一个聪明人会在无利可图的情况下要求或期望他人为自己工作。当然，报酬不一定非要以金钱形式存在。
3．一周至少安排两次与“智囊团”成员会晤，如果有可能，多次会晤更好。最终与“智囊团”成员达成一致，完成积累财富的必要策划或计划。
4．让自己与“智囊团”成员维持绝对和谐的关系，倘若你不能严格执行这项要求，很有可能会以失败而告终。没有绝对的和谐关系，“智囊团”原则就无法较好地得到应用。
请牢记以下事实：
首先，你正从事一项非常重要的工作，为了确保成功，你必须拥有完美无缺的计划。
其次，你必须借助他人的经验、教育、才能和想象力，这是每一个已经积累起财富的成功人士都曾采用过的方法。
没有人可以在不需要他人帮助与合作下获得充足的经验、教育、天赋才能和各种专业知识。在积累财富的努力中，你所采取的计划应该是你与“智囊团”其他成员共同努力创建的成果。计划中的全部内容或其中一部分内容，也许是你自己拟订的，但那些计划必须经过“智囊团”其他成员检查同意后方可执行。
如果你采用的第一个计划不成功，那就再拟订一个新计划，倘若这个新计划也失败了，那就再换一个，依次类推，直到最后能找到一个有效的计划为止。这是多数人都会遭遇失败的关键所在，因为他们缺乏以创造新计划取代旧计划的恒心和毅力。
若没有实用有效的计划，再精明的人也无法成功积累起财富，更无法完成其他任何事业。在计划失败时，请一定要牢记——暂时的挫折并非永久的失败。这可能仅仅意味着你的计划还不够完善。那就再创建一个新的计划，重新开始执行它。
托马斯·A·爱迪生在发明电灯泡之前失败过上万次，也就是说，他在遭遇了上万次的失败之后才获得了成功。暂时的挫折只能说明一件事，你的计划中可能有什么地方存在缺陷。由于缺乏一个完美的致富计划，数百万人一生都过着贫穷的苦难生活。
亨利·福特之所以能积聚起财富，并非因为他聪明过人，而是因为他采用并遵循了被大家认可的计划。在一千个人中，比福特学历高的人比比皆是，可他们却都生活在贫穷当中，主要因为他们没有一个正确的致富计划。
你的成就或许并没有计划那么合理可靠。这似乎是个不言而喻的道理，事实也的确如此。塞缪尔·尹萨尔（世界最大公用事业公司经理）就曾失去了一亿美元之多的巨额财富。尹萨尔向往的财富目标是在一些合理的计划上积累起来的，然而，商业萧条促使他改变了计划，由于新计划缺乏合理性导致了暂时性的失败。现在，尹萨尔先生已是垂暮之人，他或许已承认自己的“失败”，而不是“暂时遭受挫折”。不过，如果他的经历最终被证明是失败的，那也是因为他缺乏重新制定计划的恒心和毅力。
在自己决定退出之前，没有人会被迫半途而废。
在第一次遇到失败的信号时，人们往往会轻易地认为自己被打败了，这样的例子真是举不胜举。
詹姆斯·希尔在初次努力为修建连贯东西部的铁路而筹措资金时，也曾遭遇过暂时性的挫折。但是，他后来通过制订新计划而转败为胜。
亨利·福特不仅在涉足汽车产业之初遭遇过失败，而且在事业几近颠峰之时也同样遭遇过暂时挫折。他重新拟订了实用的新计划，从而继续朝着胜利前进。
我们见过很多发家致富的人，却往往只注意到他们的成功，而忽略了其在成功之前克服的种种困难和挫折。
遵循成功哲学的人们，没有哪一个会期望着在不经历任何暂时性挫折的情况下积累起财富来。
当失败来临时，只将其当作一个计划并不合理、不完善的信号来看待，然后重新拟订新的计划，朝着自己渴望的目标继续扬帆远行。如果你在尚未实现目标之前就选择放弃，那你就成了一个“半途而废的懦夫”。
一个半途而废的懦夫永远不会成功，而一个成功者向来不会是半途而废的懦夫。
将这句话作为一个标语，用大字写在纸上并悬挂于睡前、起床后都能看得见的地方。在你开始选择“智囊团”成员时，尽量挑选那些不轻易言败之人。
有些人愚蠢地认为只有金钱才会赚取更多的财富，这是错误的观点！通过本书中介绍的原则，将对金钱的欲望转化成实际对等物，才是一个获取财富的渠道。金钱本身并非活跃物质，它既不能移动、思考，也不会讲话，但它可以在人们强烈渴望并召唤它时聆听到这样的声音！
筹划如何推销自我
本章剩余部分将着重介绍如何推销自我的方法和手段。在此传递的有用信息将有助于任何一个需要推销个人服务的有志之士，不过，对于那些希望在已选定职业领域内获得提升、担任领导职务的人来说，这些信息更是无价之宝。
对任何一个想成功积累财富的人来说，精心的策划才是成功的重要因素。下面提出的具体指导，将适用于那些通过推销个人服务来积累财富的人们。
实际上，你应该了解所有积累起巨额财富的人，都开始于推销个人服务或推销点子赚取了第一桶金。而且，对一个没有财产的人来说，除了推销点子和个人服务之外，还能靠什么来谋取财富呢？
广义上讲，世界上有两种人：一种是领导者，另一种是追随者。你要先决定好自己究竟要在所选行业中做一个领导者，还是做一个追随者。这两者之间的报酬差距甚远。追随者不可能希望得到领导者所获得的金钱回报，可仍有很多人都犯了这样的错误。
做一个追随者其实并不丢人。从另一方面看，永远做一个追随者就不那么值得赞扬了。多数伟大的领导者也是从一个追随者做起的，正因为他们是个聪明的追随者，所以才会发展成为一个伟大的领导者。除了极特殊的例子之外，无法聪明地追随伟大领导者的人几乎都无法成为一个好的领导者。而那些能有效跟随领导者的人，通常都能快速开发出自己的领导潜能来。一个聪明的追随者会拥有很多优点，其中之一即为擅于从领导者身上获取知识。
领导者的主要特点
成为领导者的重要因素如下所示：
1．出于对自我及所从事职业的了解而具有的坚定勇气。没有人愿意追随一个缺乏自信和勇气的领导者。聪明的追随者不会长期受这种领导者的控制。
2．自控能力。无法控制自我的人，永远控制不了别人。较好的自制力为追随者树立了榜样，聪明的人则会努力效仿。
3．强烈的正义感。 如果没有正义感和公平感，领导者就无法得到追随者的尊敬。
4．果断的决策。 举棋不定的决策者通常会显得缺乏自信，无法成功地领导他人。
5．明确的计划。 成功的领导者必须善于做计划，并善于落实计划。一个领导者如果靠不切实际的推测行事，没有明确实用的计划，就如同一艘没有舵的船，迟早会搁浅在礁石滩上。
6．不计报酬的工作习惯。领导者必须付出的其中一个代价就是，必须要以身作则，心甘情愿地比手下人做更多的工作。
7．愉悦随和的个性。 任何一个懒散且粗心的人都不可能成为好的领导者。领导者需要得到尊重，不注重培养随和个性的领导者得不到追随者们的尊重。
8．同情与体谅。 优秀的领导者必须对下属具有同情心，此外，他还要理解、体谅下属的难处。
9．掌握细节。成功的领导者需要掌握领导职位所需的各种细节。
10．愿意承担全部责任。 优秀的领导者必须甘愿为下属所犯的错误与过失承担全部责任。假如他企图推卸责任，那么领导者的地位必定不保。如果某个下属犯了错误，证明自己无法胜任工作，那么领导者必须首先要承认自己的失误。
11．合作。 成功的领导者必须理解并应用团队合作的原则，并要引导其下属也如此做。领导者需要得到权力，而权力则需要通力合作。
领导方式分两种。其中最有效的一种就是能引起下属情感共鸣与认同的领导；第二种则是通过高压强迫下属遵从，得不到下属满意与共鸣的领导。
史上先例证明，任何高压领导方式都不能长久生存。封建帝王与独裁者的没落与消亡就是最明显的例子，它说明了人们不会盲目遵从铁腕式的领导。
当今世界已进入一个领导者与追随者之间改善关系的新纪元时代。无疑，人们呼唤新型领导人出现，尤其在工商界出现一种新的领导关系。那些崇尚通过权力领导下属的守旧派领导人，必须要认识到新型领导关系（合作关系），学会与下属打成一片。对他们来说，别无他路。
雇佣关系，或者说领导与被领导的关系，未来应该是基于平等的商业利益而形成的一种互助合作关系。今后，老板与员工之间的关系，与过去相比更像是一种伙伴关系。
拿破仑、德国的统治者威尔逊、俄国沙皇，以及西班牙国王都是权力统治的典型范例。这样的领导方式已经过时了。在那些早已被罢免或被抨击、斥责的美国工商界、金融界、劳工界领导者中，人们不费吹灰之力就能发现上述前领导人的原来面目。得到下属认同的领导方式才是唯一持久的！
人们可能会暂时追随那些权力至上的领导者，但并非心甘情愿。
新型领导者将会奉行上述11项领导风范的要素，以及其他一些重要原则。在这种基础上建立领导权力的人，在任何行业中都能找到丰富的领导机会。由于全世界都缺乏这种新型的领导者，故商业萧条的状况依然在大范围蔓延。待经济衰退到最后，那些能够应用新型领导方式的领导者，将供不应求。某些老式领导者们也会改进自己的领导方式，以适应新型领导关系。但总而言之，全世界都在寻找新型的领导人才，这样的需求正是你的机会！
领导失败的十大主要原因
我们现在来讨论一下导致领导者失败的主要错误，明白自己该做什么与不该做什么同等重要。
1．没有组织细节的能力。高效领导需要有组织和控制细节的能力，真正的领导者决不会因为“太忙”而无法完成自己分内的工作。无论身为领导者，还是追随者，如果一个人承认自己因为“太忙”而无法改变计划，或无法关注任何紧急状况，那么他无异于在承认自己无能。成功的领导者必须能够掌握所有与职位相关联的细节。当然，这也表明，他必须要培养将工作细分给能胜任之中层干部的习惯。
2．不愿从事卑微事务。真正伟大的领导者会在适当需要的情况下，从事某种他曾要求下属做的体力劳动。“最伟大的领导者则是所有人的真正公仆”，这是所有才华横溢的领导人都遵守并尊重的一个真理。
3．期待着借助自己的“认识”而非运用认识之“行动”而获得酬劳。全世界都不会因为你了解什么而支付报酬，只会因为你的行动或引导其他人产生某种行动而支付酬劳。
4．害怕下属超过自己。担心某个下属可能会取代自己位置的领导者实际上早晚会将恐惧变成现实。有才干的领导者会培养好接班人，并乐意将此职位的任何细节内容嘱咐于他。只有这样，一个领导者才能兼顾多种职责，随时能填补任何职位需要，并同时兼顾多项事务。懂得让他人分担事务的能人所得到的报酬，往往比事必躬亲的人得到的还要丰厚，这是永恒不变的真理。高效率的领导者会通过自己的业务知识和人格魅力提高其他人的工作效率，并会引导他人提供比自己单打独干更好、更有效的服务。
5．缺乏想象力。 没有想象力，领导者就缺乏应付紧急状况的能力，更无法制定有效计划引导下属工作。
6．自私。 将下属工作上的荣誉据为己有的领导者，必定会招致怨恨。真正伟大的领导者从不会为自己邀功请赏。他乐于将任何荣誉归功于下属，因为他了解，与单纯为金钱而工作相比，多数人更愿意为得到赞赏和肯定而努力。
7．过度放纵。下属一般都不会去尊重一个过度放纵的领导。而且，任何形式的过度放纵都会损害放纵者的忍耐力和活力。
8．不忠诚。或许这一点应该放在第一位。对公司、对同事不忠诚的领导者往往都不会维持持久的上下级关系。不忠的人注定会受蔑视，让人们轻视他的所作所为。缺乏忠诚是各行各业人士导致失败的最主要原因。
9．强调领导“权威”。 高效领导者常常会鼓励下属，而非恐吓、威慑下属以实现其目的。试图在下属心中树立“权威”的领导者，往往都是善用强权的人。真正的领导者无须借助任何方式凸显自己的权威，只需表现出自己的同情、体谅、公正以及熟练的业务能力。
10．看重头衔。能干的领导者不需要借助于头衔赢得下属的尊重。太注重头衔的人通常是因为自己没有其他特长。真正领导者的办公室永远对外开放着，且不拘形式、朴实无华。
以上这些是导致领导者失败的常见原因，其中任何一个不足之处都可导致全局的失败。倘若你立志成为一个真正的领导者，那就好好研究上述内容，确保自己不犯类似错误。
需要“新型领导方式”的领域
在结束本章之前，请你再来关注以下几个潜存新型领导方式需求的领域。其中，传统的领导方式日趋衰败，新型的领导者则受到大力追捧。
首先，政治领域永远都需要新型领导者，而且是一种迫切的需要。从表面上看，多数政客们都是高级合法的诈骗犯。他们提高了税收、放任工商业误入歧途，直到民众不堪忍受身上的负担为止。
其次，银行业正处于改革之中。这个领域内的领导者几乎完全丧失了公众信心。银行家们也感受到了改革的必要性，而且他们也已有所行动。
第三，产业界需要新领导。旧型领导者以股息为思考行动之准则，取代了以个人偏见为主导的思考行动模式。未来产业界的领导者若想维持长久的领导地位，必须将自己视为准公共性的服务员，其职责是在不损害个人或团体利益的情况下经营企业。劳动力开发已经是过去式了，让那些立志于在工商业领域内从事领导工作的人们记住这一点吧。
第四，未来的宗教领袖将被迫更多关注其追随者们的暂时需求，在解决其当前个人问题及经济问题时，不要在过去、未来之中追忆、妄想。
第五，在法律、医学、教育领域中更需要新型领导者。从某种程度上讲，必须出现新的领袖人物，这一点在教育界尤显严重。未来教育界的领导者必须寻找有效的方法，教导人们如何“应用”从学校里学到的知识，而且必须要多重视实践，少重视理论。
第六，新闻界同样也需要新领导者的出现。未来的报纸业若想得到成功管理，必须脱离现有的“特权”，不再依靠广告收入补贴其管理费用。他们必须停止为广告栏做宣传的职能。那些出版发行丑闻及淫照的报纸最终将重蹈使人类堕落之势力的覆辙。
这些只是目前新型领导者或新式领导风格即将出现机会的领域。世界正在发生快速变化，这表明，改变人类习惯的媒介也必须顺应要得到改进。此处所说的媒介，比其他因素更能决定文明发展趋势。
应聘职位的时机和方式
此处传达的信息是使诸多人多年来受益过的经验指导，他们已经通过帮助顺利推销了自我。因此，人们完全可以相信并依赖这些实用合理的指导。
经验表明，以下媒介是最直接、最有效的渠道，它让个人服务的买卖双方都各取所需。
1．职业介绍所。 必须精心挑选信誉良好的职业介绍所，它们的客户满意度记录比较高，但这样的机构却并不多。
2．报纸、商业期刊、杂志、广播中的广告。应聘文员或一般职位的人可通过分类广告找到满意结果。寻找主管级工作的人适合登醒目的大广告，以引起雇主的关注。这种广告应由专家设计，因为他们懂得如何在广告中添加足够的卖点，引起效应。
3．个人求职信。这种信通常写给特定的公司或个人，也就是最有可能需要你提供服务的对象。你应该整洁地打印出这样的求职信，并附上亲笔签名及完整的简历或说明文件。无论求职信，还是简历，都需要得到专家的指导（参看“书面简历应该提供的信息”。）
4．熟人推荐。在某种情况下，如果有可能的话，请熟人推荐给未来的雇主是最有效的方式。这种应聘方式特别有利于那些欲寻觅主管职位但又不想“叫卖”自己的人。
5．毛遂自荐。有时候，如果求职者毛遂自荐，主动表示能给未来的雇主提供所需求的服务，可能效果更佳。这时，应该递上一份完整的书面简历，因为雇主通常喜欢与其他共事伙伴讨论求职者的情况。
书面简历中提供的信息
这份简历应该精心策划准备，就像律师准备即将出庭的案件文书一样。除非求职者本身具有丰富的撰写简历经验，否则应该咨询这方面的专业人士，借助于他们的服务实现拥有一份精美简历的目的。成功的商人会聘请那些懂得广告艺术及心理的人，来推销其产品的优势。同样，一个希望提供推销服务的人也应如此。简历中包括的信息如下所示：
1．教育背景。简明扼要地概述出曾经就读的学校、专业以及选择这一专业的理由。
2．工作经历。倘若你曾经有过和目前欲申请职位相似的经历，就应完整地描述出前雇主的姓名、地址。记住，要清楚地写出任何能证明你胜任该职位的特殊经验。
3．推荐信。实际上，每个公司都渴望了解可能受雇承担工作责任的员工，包括过去所有的记录、经历等资料。在简历中还应该附加专业人士亲自撰写的推荐信复印件，如：
前雇主、曾经教过你的老师、其判断力值得信赖的知名人士。
4．本人照片。附上一张本人近期免冠照片。
5．明确的申请职位。不要只说申请工作，而不明确说明应聘哪个特定职位。千万别要求“任何一个职位都可以”，因为那样表明你缺乏专业资格。
6．说明你胜任某个职位的资历。详细列举出自己认为能够符合该特定职位的理由，这是申请表中最重要的细节，比任何东西都能决定你受重视的程度。
7．提议接受试用。如果你确定要申请某个职位，倘若你能主动提出免费工作一周、一个月或一个特定时间段，那么雇主就可以不用付任何报酬地观察判断你是否胜任此工作，这是一个最有效的方法。这个建议可能有点极端，但经验证明，它至少能为你赢得一个机会。如果你坚信自己能胜任该项工作，那么试用机会就是你唯一的要求。顺便提一句，这样的提议表明你相信自己完全能够胜任这份工作，这也是最具说服力的一点。如果你的提议被接受了，而你又不负众望做得很出色，那么其效果要远远超出试用期间获得的“报酬”。要确信自己的提议基于以下几点：
（1）自信能满足职位要求；
（2）相信未来雇主在试用期后能聘请你；
（3）得到这一职位的决心。
8．了解未来雇主的业务。在申请工作之前，应充分研究与此工作相关的知识，使自己彻底熟悉这门业务，并在简历中叙述你对此行业已有的认识。这样的准备能让人印象深刻，而且还显示出你具有想象力，以及对此职位真正感兴趣。
记住，真正赢得官司的律师并非是最懂法律条例的人，而是对案件具有充分准备的那一位。如果你能做好充分的准备并陈述出适当的理由，就已经有个事半功倍的良好开端了。
简历不要写得过长，雇主物色合适的求职者所花费的心思，和你为了获得工作而花费的心思一样多。实际上，多数最成功的雇主之所以能成功挑选合适员工，就是因为他们有能力挑选合格的人，他们当然希望得到所有相关资料。
此外还要牢记一点，整洁悦目的简历足以表现出你是个细心努力的人。我曾经帮助几位客户准备过简历，这些出色的简历竟然使应聘者不需经过面试就获得了工作。
完成简历之后，要把它们整齐地装订起来，并按照以下格式书写或打印出来：
个人简历
申请人：罗伯特·史密斯
拟聘职位：布兰克公司总裁私人秘书
每次提交简历时都要记得更换相应名称。
这种明确个人需求的应聘方式一定会引起人们的注意。把简历整洁清晰地打印在好纸上，用硬纸做简历封面，而且如果同时应聘几个公司的话，要记得更换封面上的相应名称，并记得将照片贴在简历中。严格按照这些要求做，并且根据自己的想象力进一步充实简历内容。
成功的推销员懂得用心修饰自己，他们了解给人留下第一印象的重要性。你的简历就是自我的推销员，给它穿上一套漂亮的外衣，在求职的时候，它就能给未来的雇主留下与他人相比更深刻鲜明的印象。如果你搜寻的职位值得拥有，就应该用心去追求。而且，如果你在向雇主推销自我时用个人特点打动了他，那么你可能会获得更高的薪水，往往会超过用通常的求职方式得到的最初薪水。
如果你是通过广告或职业中介求职，那么请代理机构使用你制作的简历副本去推销，这会让代理人和未来的雇主更好地了解你。
如何获得理想职位
每个人都喜欢从事最适合自己的工作。画家喜欢画画，工匠喜欢动手工作，作家喜欢写作。缺少这些天分的人则钟情于工商业。如果说美国人能做好任何事，那么人们所从事的职业范围就很广阔了，从农耕土作到制造业、营销业等各种职业。
第一步，明确自己究竟想从事哪种工作。如果这个职业还不存在，或许你可以自创一个。
第二步，选择好你想为之效力的某个公司，或者某个人。
第三步，研究未来雇主的政策、人事和晋升机会。
第四步，通过分析自我、分析自己的天分和能力来明确自己能做什么，并设法展示出你自认为可以成功提供的个人优势、服务和构想。
第五步，不要只想着有个“工作”，不要考虑是否有机会，不要抱着“你可以给我一份工作吗？”这样的惯性思维。而应该多关注自己能做什么。
第六步，一旦心中有了计划，立刻请有经验的写手将其按照清晰的条理详尽地落实到干净纸上。
第七步，把计划交给有权威的人士后就不用管了，他会帮你解决剩下的事情。每个公司都希望得到有价值的人才，无论是出主意、想点子、提供确切服务的人，还是仅仅处理“关系”的人，只要是人才，都会得到青睐。任何一个公司都会愿意接纳那些具有对公司有利的明确行动计划的人才。
这个过程可能需要你花费几天或几周的额外时间，但你所获得的不同收入、晋升机会和被认同程度，将帮助你节省几年辛苦工作赚取微薄收入的时间。这种方式优点颇多，其中主要在于，它能让你在实现某个具体目标时，节省1年至5年的时间。
每个一开始就这样做或“半路”开始采取这种做法的人，经过深思熟虑和精心策划后也会取得事半功倍的效果（当然，除了“皇太子”这样的人之外）。
工作关系如今成了伙伴关系
未来最好的自我推销者，必须认识到雇主与雇员之间关系的变化。
雇主与雇员的未来关系会更像一种自然的伙伴关系，其中包括：
1．雇主；
2．雇员；
3．他们共同服务的客户。
这种个人推销的方法之所以被称为新颖，原因有很多。首先，未来的雇主和雇员可被当作共事者，他们共同为公众提供有效的服务。过去，雇主与雇员之间总是针锋相对，双方极尽所能地讨价还价，而他们没有考虑过，归根结底他们各不相让的受害者是第三方——他们共同服务的对象。
那些叫嚣个人优势和利益的人们从各个方面践踏着公众的权利，而美国的经济大萧条正是来自这些受伤害公众的强烈抗议。当经济萧条的残骸逐渐褪去，商业就会复苏并恢复平衡，买卖双方都会认识到自己不再拥有特权去和共同服务的第三方进行讨价还价。未来真正的雇主将是大众，每一个在寻找有效推销自我服务的人都应在心中牢记这一至上真理。几乎美国的每一条铁路线都遇到了财政困难。如果某位居民不记得火车发车日期，跑到售票处去咨询开车时间，那他是否会被告之去看告示牌，而非受到有礼貌的接待，从而获得详尽信息呢？
有轨电车公司也都经历过变革时代。不久之前，电车上的售票员还骄傲地跟乘客争论不休。现在，很多有轨电车的路线都已被改变，乘客们转去搭乘公共汽车，而汽车司机是“最有礼貌”的人。
全国的有轨电车路线都因被弃用而生锈，或者干脆就被取代。在有轨电车依然运行的路线上，乘客们也已不用再挣抢位置了，即使有人站在街区中间招呼汽车，司机也会欣然前往搭载客人。时代变化多大呀！这正是我力图强调的地方。时代在改变！这种改变不仅折射出了铁路售票处和有轨电车的改变，而且还反映出了生活中方方面面的改变。使公众受辱的政策现在已经完全过时了，反而以“先生，我很乐意为你效劳”的政策所取代。
在过去几年间发生的巨大变化中，银行家可能略微了解一点。现代银行官员或职员已经不像十几年前那样无礼了。在过去几年中，某些银行家们（当然并非全部）执行了严厉的待客政策，致使每个企图向银行借款的人不寒而栗。在经济萧条期间，成千上万家银行的倒闭，促使过去那些曾经封闭自己大门的银行家，纷纷打开了昂贵的桃木大门。他们现在坐在开放的办公桌后面接待任何一个来访者，无论对方想存款，还是只想过来见个面聊聊天而已。银行里的气氛现在也已变得更加亲切、更加体贴。
过去，客人们都已习惯于站在角落处等待，等着银行职员结束和朋友间的会晤，等着经营者办完存款事务，然后才去排队。在推崇服务当先的彬彬有礼之士管理下的连锁商店，虽然缺少给客人用的自动擦鞋机，但已经将过时的商人推到后台去了。岁月如梭，永不回头了！
“礼貌”和“服务”是现今销售行业的流行用语，与其说它们适用于那些雇主，倒不如更直接地适用于那些正在推销个人服务的人们。因为归根结底，雇主与雇员都将服务于大众。如果他们不能提供良好的服务，那么就会付出失去优先服务的代价。
我们都还记得，过去检查煤气表的人会用几乎能敲碎玻璃的力气重重地敲门。在门被打开的刹那，他会径直闯进去，板着面孔仿佛在说：“为什么让我等这么久才来开门？”这一切都在发生着变化。现在，查表者已经变成了“乐意为你效劳”的绅士。在煤气公司认识到自己那板着面孔的查表人，正在累积永远也清偿不完的债务之前，燃油工厂那有礼貌的销售人员已经出现在客户面前，并且使公司生意兴隆了。
在经济萧条期间，我曾在宾夕法尼亚州无烟煤区住了几个月，主要研究煤炭工业衰败的原因。在诸多重要发现之中，经营者和其员工的贪婪才是导致生意衰落的主要原因，也是导致矿工失业的主要原因。作为所有受雇人员代表的劳工领袖过分热心了，在这样一群人的压力下以及在经营者谋取利益的贪婪下，无烟煤生意状况迅猛下降。煤炭经营者和其员工为了维护己方利益互相讨价还价，最终导致哄抬了煤炭价格。然而，他们最终还是发现，自己为燃油设备的制造商和原油产销者提供了可观的业务。
很多人都曾在《圣经》中读到过“罪恶的报应就是死亡”这样的句子，却很少有人能发现其中的含义。迄今为止的几年，全世界都受制于武力，但从布道角度来看，这可能会被称为因果报应，“无论一个人种下什么因，都会得到相应的果”。
没有什么能比得上经济大萧条更广泛、更有效果了，这也不可能只是一种“巧合”。经济萧条背后一定会有隐藏的原因。更主要的是，导致经济萧条的原因直接起源于全世界人民企图“不劳而获”的习惯。
这不应该被错误地理解为，经济大萧条代表着一种世界被武力迫使着无劳而获的结果。真正的问题在于全世界都拨撒下了错误的种子。任何一个前辈都明白，他不能因为种下蒺藜而收获谷物。在第一次世界大战爆发时，全世界人民开始种下了数量和质量都不适当的服务种子。几乎每个人都投身于试图不劳而获的娱乐消遣中。
提出这些现象的目的在于，引起那些打算推销个人服务的人们的关注，我们之所以处在目前这样的环境中，我们之所以仍然陷于目前的身份中，完全因为我们自己的行为！如果因果原则的确存在，那么能控制商业、金融和交通的因果法则一样也能控制个人，并决定其经济地位。
你的“QQS”等级
我们已经清晰地描述了高效且持久地推销自我服务的成功原因。如果不对那些原因加以研究、分析、理解和应用，那么谁也不可能有效且长久地推销个人服务。每个人都必须做好自我推销工作，你所提供的服务质量、数量和服务中体现出来的精神，从很大程度上决定了你所获得的薪水和聘用期限。为了有效推广个人服务（意即在愉悦的工作环境和满意的报酬下稳定长久的工作），就必须采用并遵循“QQS”公式——即质量（Quality）、数量（Quantity）、再加上适当的合作精神（Spirit），合在一起就是完美的服务推销模式。请记住这个QQS公式，而且还要进一步实际应用它，直到将其变成一种习惯！
为了确保充分理解这个公式的含义，我们来具体分析一下：
1．服务质量应被理解为，以永远追求更高效率为目标，以最有效的方式完成与你的职位相关的各个细节工作。
2．服务数量应被理解为，将随时提供尽可能的服务当作一种习惯，目的在于通过实践和经验培养出更高超的技能，以提高服务数量。这里再次强调了习惯的重要性。
3．服务精神应被理解为，一种愉快和谐的行为习惯，它能促进同事间和上下级间的合作。
足够的服务质量和数量，并不足以为你维持长久的推销服务的市场。你提供服务的行为或精神，才是决定你所获薪水与工作能否持久的重要因素。
安德鲁·卡耐基在讲述成功推销自我服务的因素时，特别强调了这一点。他一再重复强调和谐相处的重要性。他着重指出这样一个事实，如果员工不能带者和谐的精神投入工作，无论他的工作质量多么高效、工作量有多么庞大，都不会被长久雇佣。卡耐基先生执意要求每个人都要“和蔼亲善”。为了证明自己极为重视这一优秀品质，他让很多愿意遵守这一标准要求的人成为了富翁。而那些不能按此要求做事的人，则只能给他人让位了。
我们已经强调了个性愉悦的重要性，因为这个因素能使人们带着正确的精神投入为他人服务的工作中。如果一个人具有令人愉快的个性，且能以和谐的精神服务大众，那么这些优点往往能够弥补其服务质量和数量上的缺陷。不过，令人愉悦的行为是无可取代的。
服务的资本价值
如果一个人的收入全部来自推销个人服务，那么他和出售商品的商人完全一样，不仅如此，这种人遵循的规则也和出售商品的商人如出一辙。
我们一再强调这一点，因为大多数以推销自我服务维持生计的人们错误地认为，自己不必同出售商品的商人一样，去遵守本应该遵循的行为准则和责任。推销个人服务的新方式实际上已经迫使雇主和雇员结成了伙伴关系，通过这种联盟关系，他们双方都要考虑第三方——他们共同服务之大众的权利。
“去索取”的推销时代已经过去了，取而代之的是“去付出”式的推销服务。商业上的高压方式最终会随风散去，而且，永远也不会再回来，因为未来的商业模式都是以不需任何压力的行为模式在进行。
大脑的实际价值是由你创造的收入（通过推销个人服务）多少来决定的。出于合理评估，一个人的年收入仅代表资本价值的6%。因此，用你的年收入乘以16.66就应该能够代表你提供服务的合理资本价值。金钱只占每年的6%，远远低于大脑的价值，通常情况下它的价值要低得多。
如果能有效地推销你的“大脑”，那么它所表现出的资本形式，比推销商品创造的资本价值更大。因为大脑永远不会因为经济不景气而贬值，而且这种资本也不会被窃取，更不会被挥霍一空。此外，除非与智能大脑相结合，否则经营企业必备的资本就会如沙砾般分文不值。
失败的31个主因
生活的最大悲剧就是，人们努力地尝试，却屡试屡败！和极少数成功的人士相比，悲剧就在于失败者为大多数人。
我曾分析过数千名不同类型的人，其中98%的人都在“失败者”之列。归根结底，是文明程度和教育体系存在着根本错误才导致了这么多人殊途同归。不过，我写此书的目的，并非为了讨论当今世界的对与错。若要讲清楚这个问题，估计需要长篇大论一番才行。
诸多分析表明，有31个原因导致多数人过着失败的人生，而另外13个原则可帮助人们积累起财富。本章中，我们将详细阐述导致失败的31个主因。仔细阅读这些内容，逐一对照自己，以便找出阻碍自己获得成功的失败因素。
1．不理想的遗传基因。如果大脑天生有智力缺陷，那么几乎没有什么办法可以弥补。这种思想又提供了唯一可弥补缺陷的方法——借助于“智囊团”的帮助。然而，从好处来看，这是31条失败之因中唯一不能被轻易纠正的缺陷。
2．缺乏明确的人生目标。没有中心目的或明确目标地去奋斗、去努力的人，就没有成功的希望。在我分析过的人中，98%的人都属于此类，或许这正是他们失败的主要因素。
3．缺乏雄心壮志。我们认为，那些不想出人头地、不愿付出代价的人，就不会获得成功的希望。
4．教育不足。这种缺陷相对来说比较容易弥补。经验表明，最有教养的人通常是那些能够“自力更生”或自学成才的人。一纸文凭并不足以使一个人拥有教养。任何一个受过教育的人，都懂得在不侵犯他人利益的前提下获得自己想要的东西。教育不仅需要得到知识，而且还要懂得如何持久有效地应用知识。人们之所以能得到回报，不仅仅是因为他们了解知识，更重要的是通过实践应用知识而了解了一切。
5．缺乏自律。纪律来自自我控制，这就意味着一个人必须学会控制所有消极思想。只有先控制好自我，你才能控制周围一切。自制是人类面对的最艰难的任务。如果无法战胜自我，就会被自我征服。站在镜子前面，一个人就可以同时看到自己最好的朋友和最大的敌人。
6．疾病缠身。如果没有一个健康的好身体，任何人也享受不到成功的喜悦。导致身体不健康的很多原因都是可以被掌控的。其中，主要原因有：
（1）摄取太多不利于健康的食物；
（2）错误的思考习惯；持消极态度表达负面思想；
（3）误用或滥用性行为；
（4）缺乏正确的体育锻炼；
（5）由于不正确呼吸导致缺乏新鲜空气供应。
7．童年时期不良环境的影响。“根不正，树必斜”。多数有犯罪倾向的人，其错误行为都是由童年时期接触的不良环境和交友不慎造成的。
8．拖拉。 这是导致失败最常见的一个因素。每个人心中最阴暗的角落里都存在着“拖拉老人”，伺机破坏任何一个成功机会。我们中多数人之所以一生平庸，正是因为一直都在等待“适当时机”去做那些值得做的事情。千万不要等待，因为永远不会出现恰当的时机。从现在就开始做起，利用唾手可得的任何一个工具，在慢慢进行的过程中，你还会遇到更好的工具。
9．缺乏恒心。不管做什么，大部分人开始时都满怀信心，却不能善始善终。此外，人们一旦遭遇失败的信号，立刻就会选择放弃。恒心是没有替代物的。将恒心、毅力当作警钟长鸣的人，会发现“失败老人”终会疲惫且自行退出。失败永远无法与恒心、毅力相抗衡。
10．消极的个性。因为个性消极而拒人于千里之外者，不会有成功的希望。成功来自力量的运用，而力量则通过与他人的合作而产生。消极的个性无法促成这种合作。
11．缺乏对性冲动的控制。在所有驱使人类采取行动的动力中，性冲动的力量最大。正因为它是一种最强烈的情绪，更应受到良好控制，既而转化成其他形式的能量。
12．无法控制“不劳而获”的欲望。这种投机本能促使成千上万的人走向失败。1929年华尔街股市大崩溃就是一个很好的例证。
13．缺乏果断的决策力。成功人士一般都能果断作出决策，然后如果有必要，再慢慢改进。失败者往往花费很长时间才能作出决策，但很快又会轻易改变，而且频繁地改变。犹豫不决和拖拖拉拉是一对双胞胎兄弟，只要找到其中一个，就一定会发现另一个。因此，必须在它们尚未将你束缚在失败的车轮上时迅速消灭干净。
14．具有6种基本恐惧的一种或多种。我们将在随后的章节中详细分析这些恐惧。在有效推销自我服务之前，你必须要先掌握控制它们。
15．选错配偶。这也是失败常见原因之一，婚姻关系使两个人保持着亲密的接触。如果婚姻不和谐，失败也会接踵而至。此外，因此而导致的失败将使人更加痛苦、不幸，甚至会摧毁所有的雄心抱负。
16．过分谨慎。没有选择机会的人，通常只能拣别人挑剩下的机会。过分谨慎和不够谨慎一样不可取，这两者都应是我们必须要防范的极端表现。人生本来就充满着各种偶然成分。
17．选错事业伙伴。这是事业失败的主要原因之一。在推销自我时，你应该非常谨慎地选择老板，好老板能够激励人，而且他本人也应该是智慧和成功的化身。我们会效仿身边接触最多的人，故应选择那些值得效仿的雇主。正所谓“近朱者赤，近墨者黑”。
18．迷信与偏见。迷信也是一种恐惧，同时它还是无知的一种体现。成功人士胸怀坦荡，无所畏惧。
19．职业选择错误。任何一个从事着不喜欢的工作的人，都不可能获得成功。推销自我的最关键一步在于选择一个自己喜欢的职业，并全身心地投入进去。
20．缺乏专一目标。“万事通”的人很少能够有一个专长。集中精力，明确自己的主要目标。
21．肆意挥霍的习惯。挥霍无度的人不可能获得成功，主要因为这样的人永远都会面临贫穷的恐惧。要养成节俭的良好习惯，定期从收入中拿出一定比例的钱做储蓄，以备后用。存在银行里的钱能让一个人在推销个人服务的谈判中更有底气。如果没有金钱做后盾，就必须接受别人的安排，而且还要欣然接受、不能有怨言。
22．缺乏热情。没有热情的人也就没有说服力。而且，热情具有一种感染力，拥有热情并能适当控制热情度的人，通常都是人群中最受欢迎的人。
23．不够宽容。心胸狭隘的人很难取得任何进步。不够宽容说明一个人不积极获取知识。那些在政治、宗教、种族等方面具有不同观念的偏执形式最有危害。
24．放纵。最有害的放纵形式是暴饮暴食、性欲放纵。哪种形式的放纵都是危害成功的致命因素。
25．不善于合作。多数丧失生活中地位和机遇的人，都是因为这个缺点，而非其他原因。这是一个任何商人或领导者都不能容忍的缺点。
26．非自身努力而得来的力量（如富贾的子女以及并非靠自己努力而得到的财产继承人）。并非通过长期努力而轻易得到的力量，通常都会破坏成功。一夜成名的暴富比贫穷更可怕。
27．蓄意不忠。诚实是一种不可替代的品质。受无法控制的环境因素影响，一个人可能会暂时不忠，但不会造成永久性的破坏。然而，如果一个人蓄意不忠，就无可救药了。他的行为迟早会被发现，并将付出永远失去信誉的代价，甚至是失去自由的代价。
28．自私和虚荣。这些特质就像亮起的红灯信号一样，警告人们离远一点。这两者都是妨碍成功的致命因素。
29．猜测，而非思考。多数人都会因漫不经心或过于懒散而不愿费心搜寻为思考而备的事实。他们喜欢根据猜测或仓促得出的“结论”而行事。
30．缺少资本。这是初次创业者失败的常见原因。没有足够的资金储备做靠山，就无法承受失败的打击，无法在逆境中求生存，更不可能建功立业。
31．你还可以罗列上文中没有提及的自身失败经验中的原因。
这三十条导致失败的主要原因就体现出了人生的悲剧，那些努力过但却遭遇失败的人真正品尝了人生悲剧。你如果能引导熟悉自己、了解自己的人来共同审视这些失败因素，并一一对照你的自身情况，那么将会受益匪浅。如果你单独对照以上内容审视自己，也一定会有所帮助。多数人都不能从他人的角度全面审视自己，你可能也是其中之一。
古人云：“知己知彼，百战不殆！”如果你想成功地推销产品，就必须了解这种商品。推销自我也是同样的道理。你应当详细了解自己的弱点，才能做好弥补工作或者干脆彻底摈弃；你还应该了解自己的优点，在推销自我时就能更多地关注优势了。只有经过准确的分析，人们才能充分了解自己。
一个年轻人在向一家知名企业的经理推销自我、申请工作时，就显示出了其对自我一无所知的愚蠢一面。起初，他给经理留下了良好的印象，在经理询问他期望的薪水之前，一切进展还算顺利。他回答说没有既定的数目（表明没有明确目标）。经理接着说：“我们要在试用一周后才能确定给你的薪水。”
求职者回答道：“我不能接受这样的决定，因为我要拿到比现在还多的薪水。”
在商谈目前职位上加薪或寻求新职位之前，必须要确定自己的价值高于目前所得到的报酬。
想得到钱是一回事，任何人都想得到更多，但是自己的价值是否真值那么多则完全是另一回事！很多人都错误地认为，自己要求得到的就是自己的价值。其实，你的经济需求或期望与一个人的自身价值毫不相关。你的价值完全取决于你所提供服务的能力或激励他人提供服务的能力。
自我分析
在有效推销个人服务的过程中，一年一次的自我分析非常重要，就像每年都要对商品进行盘点一样。而且，年度分析应该体现出人们在减少缺点和增加优点。在人生道路上，一个人要么进步，要么原地不动，要么就退步。当然，我们的目标应该是不断进步。年度自我分析能体现出你是否取得了进步，如果是，进步的程度如何；它还能体现出你有没有退步。有效推销自我服务需要你不断前进，哪怕前进的步伐极其缓慢。
每年年末时，你都应该进行自我分析、评估，这样就可以根据分析结果，将需要改进的内容添加到新一年的改进计划中去。通过询问自己以下问题进行自我分析，还要在他人帮助下检查自己的答案，这样可以借助他人的眼睛更全面地审视自己，以保证答案的准确性。
自我分析测试题
1．我是否实现了今年制定的目标？（你应该制定一个明确的年度目标，作为人生大目标中的一部分）
2．我是否提供了力所能及的最好服务？或者，我能否改进这一服务？
3．我是否提供了力所能及的最多服务？
4．我是否在工作中一直保持着和谐的精神状态？
5．我是否允许拖拉的习惯降低了工作效率？如果真这样，究竟影响到了什么程度？
6．我的个性是否有所改进？是如何改进的？
7．我是否自始至终贯彻执行了自己的计划？
8．我是否在任何时候都果断明确地作出了决策？
9．我是否让六种恐惧之一或更多，降低了工作效率？
10．我是过度谨慎呢，还是不够谨慎？
11．我与同事间是否保持着和谐愉快的关系？如果不那么愉快，责任完全在我，还是部分在我？
12．我是否因为不够专注而浪费了精力？
13．我是否能以宽容的胸怀面对所有问题？
14．我以何种方式提高了自己的服务能力？
15．我放纵过自己的哪种习惯？
16．无论公开地，还是私底下，我是否表现出了自私的一面？
17．我对待同事的行为是否能赢得他们的尊敬？
18．我的判断和决策是基于猜测，还是基于准确的思维和分析？
19．我是否遵循了提前安排时间、提前计划支出和收入的习惯？在这些方面，我是否太保守了？
20．我把多少时间花在了徒劳无益的努力上，其实，原本可以用这些时间去做更有意义的事情？
21．为了在来年更有效率，我该如何重新安排时间、改变习惯？
22．我是否因做过使良心不安的事情而内疚？
23．我在哪些方面提供了分内之外的更多、更好的服务？
24．我是否对他人不公平？如果有，是在哪方面不公平？
25．如果我是自己未来的服务对象，那么我对得到的服务满意吗？
26．我选择的职业合适自己吗？如果不合适，为什么？
27．我的服务对象对我满意吗？如果不满意，原因是什么？
28．按照成功法则来看，我目前处于什么程度？
（评估时要公正、坦白，在评价完之后，让某个敢于准确评价你的人来检查。）
在阅读完和彻底了解了本章内容后，或许你已准备制定一个切实可行的个人服务推销计划了。本章将详细介绍制定个人服务推销计划所必需的每一个原则，包括领导者的主要素质、领导者失败的最常见原因、大有领导机会的行业领域、各行各业失败的主要原因，以及在自我分析中应该询问自己的重要问题。之所以讲述这些详尽准确的信息，是因为所有准备通过推销个人服务开始积累财富的人都需要了解它们。那些失去财富或刚刚开始积累财富的人，只能通过提供个人服务来创造财富。因此，他们有必要掌握所有的信息，以便让个人服务换取最大回报。
本章提供的内容对那些在任何行业都想从事领导工作的人来说，具有不可琢磨的价值；对那些想在工商业领域内寻找管理职位的自我推销者来说，其价值更是不可限量。
完全理解并掌握此处涵盖的所有信息，将有助于你更好地推销个人服务，还有助于你提高分析能力和判断能力。这些信息对人事主管、人力资源部经理和其他负责招聘、选拔员工的经理及维持管理效率的经理，更是无价之宝。如果你心中尚有疑虑，那就拿出纸笔回答那28道自我分析问题，以证实其可靠性。
寻找致富的良机和方式
我们已经分析了积累财富的原则，自然就会产生这样的疑问：“从哪里才能找到应用这些原则的适当机会呢？”很好，我们现在来仔细研究一下美国为那些渴望致富的人提供了些什么。
首先，让我们所有人都要记住，在我们生活的这个地方，每个奉公守法的居民都能享受不同于世界其他地方的思想自由和行动自由。然而，我们当中多数人都不曾思考过这种自由的优点。我们从未将自己的无限自由与其他缩减人民自由度的国家相比较过。在这里，我们拥有思想上的自由，选择和享受教育的自由，宗教自由，政治自由，生意、专业或职业选择的自由，不受干扰地囤积并拥有任何财产的自由，选择居住地的自由，婚姻自由，不同人种都享有平等机会的自由，州际间旅行的自由，选择不同食物的自由，力争达到人生中任何一个我们有所准备阶段的自由，甚至是为当上总统而做的准备。
我们还拥有其他形式的自由，但这些阐述仅仅如井底之蛙所窥视到的天空一角，在更广阔的领域内还有很多机会。无论你是在美国本土出生，还是从国外移民过来，这些自由的优势都显而易见，因为美国是唯一一个能保证全民享有同等权利的国家，任何一个居民都可享受种类繁多、范围广泛的自由！
接下来，我们再统计一下广泛自由所带给我们的某些恩惠。以美国单个普通家庭为例（指平均收入家庭），对每个家庭成员从这片肥沃的热土上得到的恩惠概括如下：
1．食物。 在思想和行为自由之后，随之而来的就是食物、衣服和住所这三个满足人类生活的基本需求。由于美国人的自由无处不在，因此普通家庭也能在家门口随意挑选世界各地的食物，而价格却不会超出经济承受力。
一个远离食物生产地，住在美国纽约时代广场中心地段的两口之家，在经过仔细盘点早餐花费后，竟得出了以下惊人的结果：
食物品种 早餐桌上的费用
佛罗里达州的葡萄汁 2
堪萨斯州农场的早餐麦片 2
中国的茶叶 2
南非的香蕉 2.5
堪萨斯州农场的面包土司 1
犹他州的新鲜土鸡蛋 7
古巴或犹他州的糖 0.5
新英格兰地区的奶油和乳酪 3
总共 20元
在这个国家，获得食物并非难事，一家两口能以低廉的价格享受应有尽有的美味早餐！仔细看看，这个早餐桌好象变魔术一样，将来自中国、南非、犹他州、堪萨斯州、新英格兰地区等不同地方的食物汇集到一起，在美国最拥挤的核心地段，等待着主人的享用，其成本低到任何一个廉价劳动者都能承受的地步。
这个价格里还包含着所有联邦税、州税和国税！这里还要说明一点，政客们在向选民拉票时并没有提及这个赋税问题，因为老百姓一直背负着沉重的赋税。
2．住所。这个家庭住在温暖舒适的公寓里，冬有暖气夏有空调，照明有电灯，做饭有煤气，所有花费大概每个月在65美元左右。在一个小城市里，或者在美国人烟稀少的地区，这样一个公寓每月大概只花20美元左右。
他们早餐时吃的面包土司可以用电烤箱烤制，需要花费几美元；公寓要用吸尘器打扫，也需要花点电钱。厨房和浴室里24小时都有冷热水供应，食物可以放在电冰箱里保存。只需将某些方便的小电器接通墙上的固定插座，妻子就可以卷头发、洗熨衣服了；而丈夫则可以使用电动剃须刀来刮胡子。他们无需花费太多钱，仅仅打开收音机或电视机，就可以随时收听、收看世界各地的娱乐节目。
公寓内还有很多其他便利设施，上文中叙述的内容为我们提供了清晰的概念，证明了美国人所享受到的充分自由（此处决非政治或经济宣传。）
3．衣服。在美国任何地方，妇女每年在服装上的花费不超过200美元，就可以穿上舒适、整洁的服装；而男士的服装支出可能略微少一点。
以上只提到食物、住所和衣着这三种生活必需品。普通公民只需每天不超过8个小时的劳动，就可以得到其他更多的权利和优势，甚至可以拥有一辆家用轿车。有了汽车，我们就可以用很低的花费到处逛，想去哪里就去哪里。一般的美国人还拥有其他国家人民不曾享受的财产安全权利。人们可以将多余的钱存在银行里，一旦银行倒闭，还可享受国家政策保护。如果一个美国人想出国旅行，无需护照和签证，他可随心所欲地到处走。而且，只要财力状况允许，他可随意搭乘火车、汽车、飞机、游轮等交通工具。而在德国、苏联、意大利和欧洲，以及东方其他一些国家，人们不可能以如此多的自由、如此少的花费到处去旅行。
提供幸福的“奇迹”
我们经常听到政客们在乞求选票时到处宣扬美国人的自由，可是却很少听到他们花时间和精力去分析研究这种“自由”的来源和性质。既非别有用心，也没有怨恨的表达，更没有不可告人的目的，我只是有幸坦率地分析了这一神秘、抽象且被极大误解的“某种东西”——它赋予了每一个美国公民更多的恩惠、更多积累财富的机会、更多的自由，远远超过了其他国家。
我有权利分析这种无形力量的来源和性质，因为25年来，我已经认识了很多在组织这种力量的人，以及很多目前正在维护这种力量的人。
资本就是惠泽人类的神秘施主！
资本并非单纯仅指金钱，更多的是指周密组织、智力超常的各种群体，其成员善于为公众利益和自我利益制定出有效利用金钱的计划和方法。
这些群体涉及各个领域，包括科学家、教育家、化学家、发明家、商业分析家、广告人、运输专家、会计师、律师、医生等工商业各个领域内具有专业知识的人才。他们率先在各个领域内努力尝试新鲜事物，担当着开辟新路的先锋。他们支持着大学、医院、公立学校的发展，他们修建优质新路、出版报纸、出资支持政府、关照为人类进步作出贡献的大多数人。总之，资本家是人类文明的大脑，因为他们供应着包括教育、启蒙运动和人类进步在内的整个组织机构。
如果没有大脑的控制，金钱就是个危险物。只有正确地使用金钱，它才能为人类进步作出重要贡献。如果有组织的资本没有注入到机械、船运、铁路和受过培训的大量设备操纵者身上，那么文中描述的简单早餐就不可能以如此低廉的价格或以任何合理的价格，被送到纽约某个家庭的餐桌上。
不妨想象一下你在没有任何资本帮助的前提下，负责收集各种食物，为纽约市区某个家庭提供一顿上文叙述的简单早餐。为了喝上一壶茶，你要不远万里到中国或印度去一趟。除非你是个游泳好手，否则在还没游完一个来回时就已累得筋疲力尽了。接下来，你又会碰到另一个问题：即使你是个能横渡大洋的壮汉，又该如何好好使用手头的金钱呢？
为了得到蔗糖，你还要不辞劳苦地游到古巴，或者长途跋涉到生产糖用甜菜的犹他州某农场。即便如此，你可能也会空手而归，因为糖的产出需要有组织的劳动和资金，更不用说在进行提纯蔗糖以及将蔗糖运送到美国人家庭早餐桌上的过程中都需要什么投入了。
将鸡蛋从附近的生产基地运送到纽约市并非什么难事，但你要想在餐桌上喝到两杯葡萄汁，就必须千里迢迢地跑到佛罗里达州。
若想在餐桌上见到四片用多种面粉制作的面包，你还得到堪萨斯州去。
谷类食物也只能从菜单中被去掉了，这是因为，如果没有一群训练有素的人精耕细作，以及用适当的机械设备进行加工，你根本就得不到它们。而耕作和加工都少不了资本的投入。
休息一下，你又要再次出发前往南美洲，到那里摘些香蕉，返回途中可以就近找一家奶牛场，买点黄油和乳酪。然后，纽约市的家人就可以坐下来准备享用早餐了，而你则完全依靠自己的劳动采集到了这顿丰富的早餐！
看起来好象很荒唐，不是吗？不过，在没有资本支持的前提下，要想将这些简单的食物送到市中心，唯一可行的方法就是按照上述过程进行。
为了这顿简单的早餐，修建并维护铁路及运输船只的资金数额实在太大了，简直超乎常人想象。它可能会花费数亿美元，如果再加上培训驾驶轮船和火车的高素质劳动力，更是远远不止这个数目。不过，运输只是现代文明的部分需求。在变成可被输送的商品之前，总要先播下种子待其成长，或者经过加工为进入市场做好准备。这个过程更是需要数百万美元用于购买设备、机器、包装箱、市场推广等费用，以及为无数男女职员支付的薪水。
轮船和铁路不会自动从地底下冒出来，它们是响应文明的召唤，通过一群具有想象力、信念、激情、决心和毅力的人发挥善于组织的聪明特长，经过艰苦劳动才最终创造出来的。这些人便是所谓的“资本家”，是制造、生产、提供有益服务，谋取利益和积累财富的欲望激励他们获得了这些成就。而且，因为他们提供了文明赖以生存的服务，所以才会走上这条致富道路。
为了让这个记录更加简单、更易被理解，我又增加了如下内容：这些资本家与我们当中大多数人曾经听说过的某类演讲家是同一种人，他们的演讲往往像肥皂剧一样繁杂冗长。这群人还和那些激进分子、诈骗犯、不诚实的政客以及转嫁责任的劳工领袖一样，被指为“掠夺利益者”或“华尔街强盗”。我既不想为谁而辩护，也并非将矛头指向某群人或某些经济系统。当我提到“转嫁责任的劳工领袖”时，既没打算谴责集体谈判的形式，目的也不在于给所有被称为资本家的人提供一纸健康证书。
25年来，我一直虔诚地致力于实现撰写本书的目的，这个目的在于向所有渴望求知的人提供最可靠的成功哲学。通过这一哲学，每个人都可以实现致富目标。在这个问题上，我分析出了资本运作的“经济优势”，主要出于两个目的：
1．所有渴望财富的人都必须承认并运用这种社会制度，因为它支配着一切财富的使用渠道，无论这些财富有多少。
2．一些政客和煽动人心的人在谈及有组织的资本时，仿佛将其当作某种有毒的东西一样。渴望致富的人必须清醒地认识到与此相对立的另一面。
美国社会是一个资本主义社会，通过运用资本运作才得到了发展。我们当中许多人声称自己拥有享受自由和平等的权利，许多人渴望在美国成为富翁，无论怎样，我们都应该了解：如果资本经营没有为我们提供这些自由和机会，那我们永远也得不到它们。
二十多年来，激进分子、自私自利的政治家、诈骗犯、邪恶的劳工领袖，有时甚至是宗教领袖们，对“华尔街人士、货币兑换商（尤指按官价从事交易的）、银行家、金融家和大商业主们”指指点点，已经成了一种颇受欢迎的消遣娱乐。
这种进行资本运作的练习变得如此普遍，以致于在经济大萧条时期，我们目睹了简直让人难以置信的一面，高层政府官员们与卑鄙的政客以及劳工领袖相互勾结，公开宣称要扼杀使美国工业成为全球首富的系统。这种勾结既具普遍性，又有计划性，它使美国已有的经济萧条状况更加恶化、更加久远。它还削减了几百万人的工作机会，因为这些工作都是支持国民经济的资本主义体系和工业体系中的一部分。
通过公开批评美国工业体系的言论，在政府官员和某些正在努力谋取私利的利己主义者之间那不同寻常的勾结联盟期间，某种工会领袖又加入到政客们的力量中来。他们表示愿意以提供选票的方式换取一项立法，其法案旨在允许人们通过人数众多的有组织力量从各个行业中攫取财富，而不是用以相应劳动换取相应报酬的更好方式来赚钱。
全国各地的男男女女们，仍然乐此不疲地投身于这项期望不劳而获的流行消遣活动中。他们当中有些人与工会联合，希望通过工会缩减工作时间，并得到更多报酬！而其他人根本就不用不辞辛苦地去工作。他们梦想着政府能减轻工人负担，从而坐享其成。他们对享受自由权利的观念彰显于整个纽约市，一个“减轻受益人压力”的群体对邮政局长进行了控诉，因为他们常常在早上7点钟被前来派发政府救济支票的送信人吵醒。他们希望将送信时间推延到上午10点钟。
如果你像其他人一样，相信只要自发地组成团体且梦想着少付出多收获，就可不费力气地积聚财富；如果你像某些人那样梦想着清晨的美梦不受打扰，就能收到政府发放的救济金；如果你也是其中一个相信用选票与政客交易以使其通过某项法案，让自己获允攫取公众财产的人，那么就可以安心地坚持自己的信念，相信一定不会有人来打扰你。因为这是一个自由的国家，每个人都可以随心所欲，在这里几乎人人都能不费力气地活着，还可以不做任何事情地享受着生活。
然而，你还应该了解虽然多数人都在炫耀这种自由，却鲜有人真正理解其中的真理。尽管它很伟大，尽管每个人都能触手可及，尽管它有许多的优先权，但它不会、也不可能让人们不劳而获。
只有一种可靠的方法能让人们积累并合法地占有财富，那就是提供有益的服务。迄今为止，任何一种社会制度都不允许人们仅凭劳动力数量就能积累起财富，也不可能不通过相应的等价交换就能致富。
有一条原则被称为经济法则！这条原则并非只是一个理论，而是一条任何人都推不倒的真理。
标出这条原则的名称，并牢记于心，因为它比所有政客和各种政治机器的力量都要强大。它已远远超出所有工会组织的控制，任何行业的政治煽动家或自诩的领导人都无法动摇、影响或收买它。此外，它还有一双“全知慧眼”和完美的“记账系统”，任何一个试图不劳而获的人所进行的每一项交易都被它准确无误地记录在册。审判员迟早会出现，无论你是个大人物，还是个小人物，你所做的一切都要接受它的审查、核对。
赋予美国人自由的这一体系——或被称为“华尔街”，或被称为“大商业”或“资本掠夺群体”。无论你如何称呼它，它都代表着一群理解、尊重并善于运用这条强大经济原则的人！他们的金融持续政策完全取决于对这条法则的尊重。
多数居于美国的人都喜欢这个国家，喜欢这种资本主义制度，喜欢这里的一切。我必须承认，据我所知没有比这里更能发现致富机会的国家了。从其行为和事迹来判断，这个国家里还有一些人并不喜欢这种制度。当然，这也是他们的权利。如果他们不喜欢这个国家、这种资本主义制度、这些无穷的机会，他们完全可以离开！世界上还有很多其他国家可以让人们享受自由，利用某个并不特殊的机会积累财富，如德国、苏联、意大利等。
任何一个诚实的人都能在美国找到自由和积累财富的机会。当一个人寻找打猎比赛时，一定会选择猎物丰富的场地。当你寻找财富时，也一定会遵循同样的原则。
如果你想追求财富，那么不要忽视那些富有的国家，这些国家的女性每年在口红、胭脂和化妆品上的花费就已超过两亿美元。在这样一个资本主义制度下生活的人们，每年在贺卡消费上支出达5000万美元来表达对自由的感激！那些寻找财富的人们，在毁坏这样的资本主义体系之前，请三思而行！
如果你在寻找致富之道，请仔细考虑这个每年仅烟草消费就达数千万美元的国家，其中大部分收入均来自四个主要大型企业，它们致力于给国家建设者提供冷静因素。
我们通过各种途径来充分考虑这个国家，其人民不惜每年花费超过1500万美元来享受观看电影的乐趣，以及额外在白酒、毒品和其他软饮料、碳酸饮料等物品上付出的几百万美元的消费支出。
千万不要急于离开一个人们愿意甚至渴望每年拿出数百万美元看橄榄球赛、棒球赛和职业拳击赛的国家。
我们要采取一切手段留在这个习惯咀嚼口香糖和使用安全剃须刀片的国家，这两项消费的年支出均在百万美元以上。
同时，请记住，这只是积累财富的起步阶段而已。上面仅仅提到了一部分奢侈消费品和生活非必需品。但是要知道，生产、运输和销售这几项商品，就可以给几百万人提供稳定的工作，他们可以用自己的服务换取丰厚的回报，然后再自由购买各种奢侈品和生活必需品。
还要特别铭记，交换商品和服务的背后可能就隐藏着积累财富的大量机会。在这一点上，美国人享有的自由可起到帮助作用。没有什么能阻止你或任何人为这些事业去努力。如果一个人具有超人的聪明智慧和丰富的经验，那就一定能成为大富翁！可能会有些不那么幸运的人，仅仅能拥有小额财富。哪怕只付出了些许努力，任何人都能凭借微薄之力在这个社会中生存下去。
所以，机会就在眼前！机遇就展现在你面前，等待着你走上前来尽情选择，然后创造属于自己的计划并付诸于行动，且要坚持到底！社会赋予每个人展现自我服务的机会，让每个人都可以根据自身提供的服务价值而获得相应财富。
这种“体制”不会剥夺任何人的权利，但它从来没有，而且永远也不会鼓励不劳而获。经济法则永远支配着这种体制，既不会承认，也不会容忍长期的不劳而获！
这个经济法则是一种自然规律！任何高级法庭也不会接受违背这条法则之人的控诉。这条法则对人类的奖惩分明，不会也不可能受任何人的影响！而且，这条法则无法被废止，它就像天上的恒星那样亘古不变，不仅如此，它还是其中一部分掌控此星系的系统。
有人会拒绝接受这条自然经济法则吗？
当然会有！这是一个自由社会，每个人都享有同样的权利，甚至包括无视经济法则的权利。
果真如此的话，又会怎样呢？
男人为了无视法律的公开目的而加入到武装力量中，借助这种武装力量来获取自己所需的东西。于是，便有了独裁者，有了为他们效忠的行刑队和先进的机关枪！
我们国家至今还没达到那个阶段！但是我们已经对此制度的运作方式有所了解。也许我们为自己庆幸，还没完全认清这个严酷现实。无疑，我们更愿意继续言论自由、行动自由，以及通过提供有益服务而积累财富的自由。
政府官员通过延伸人们攫取公共财产来换取选票的实际行为，有时会导致整个选举的落败，这是必然会发生的。当金钱被误用时，一定会被加倍地偿还。如果那些掠夺财富的人没有被迫清偿债务，那么他们的子孙后代也一定会戴着这个沉重的枷锁。想要逃避债务，是根本不可行的。有时，人们会为了增加薪水、减少工作时间的目的簇拥在一起。然而，有一点是他们无法办到的，关键是因为经济法则渗入其中，行政长官既要照顾老板，又要照顾员工。
从1929年到1935年这六年来，美国人民无论贫穷还是富有，几乎都没看到“老人经济”将工商业、金融业的所有业务移交给地方行政长官。这并不是一个好现象！它也不会提高我们对暴徒心理的尊敬，人们将各种理由放置脑后，一心想着不劳而获。
我们度过了这令人沮丧的六年，当恐惧慢慢走开，信念再次到来时，我们不能忘记经济规律多么无情地从富翁、穷人、弱者、强者、老者、少者身上索取的代价。我们也不希望再次经历这样的岁月。
这些结论并非短期总结出来的，它们是25年认真研究的结果，是从全美国最成功的人士和最不成功的人士身上分析总结出来的结果。