芳兰只为因香折，良木多从被直摧。
独坐常思自己过，闲谈莫论别人非。
低调才好
东汉冯异为人处事谦虚退让，不自夸。出行与别的将军相遇，他就令马车驶开避让。其部属前进停止都有标明旗帜，在各部队中号称最有纪律。每到一个地方停下宿营，其他将军坐在一起聊天标榜自己功劳时，冯异常独自退避到树下，军队中称他为“大树将军”。等攻破邯郸，要重新安排各人任务，士兵们都说愿意跟随“大树将军”。
“做人要低姿态，做事要高水平”。做事要有一定的水平，这是毫无疑义的。做事有时要高调，要夸大宣传，要找人捧场，而且愈多愈好、愈大愈好；有时候则要低调才好，只宜做了不说，简单从事，只宜功成不居，因为低调才容易达到目标。
世间什么事应该低调才好呢？
一、说话要低调，不要太高昂。唱歌，曲调不能太高，才容易唱得上去；讲话，音调不能太高，才能和气地跟人沟通。尤其身份地位不高的人，讲话太高昂，就是不懂分寸，容易招来麻烦；懂得低调说话，才能平安无事。
二、做事要低调，不要太张扬。说话固然要低调才好，做事更要低调，不要以为自己做了一件好事，就得意地到处宣传，可能很快就招来别人的嫉妒、批评。你开了一家工厂，别以为张扬是好事，张扬就不能成事，所谓“树大招风，名大招嫉”，你事先张扬，往往会坏事。
三、财势要低调，不要太夸张。过去的人有钱唯恐别人不知，因为有钱代表自己的社会地位高，人人羡慕；现在的人有钱，担心别人借贷，或要你投资入股，甚至害怕坏人觊觎，所以愈是有财有势的人愈要低调才好。现代人不但有“人为财死”者，甚至“财多而死”的也比比皆是。四、报告要低调，不要太自赞。现在的工商各界都讲究绩效，属下几乎每天都要向主管报告，甚至一天不只报告一次两次，而要多次报告，才能让主管放心。报告虽然不需要太自谦，但也不能太夸张、太自我赞叹，让主管觉得你自我吹嘘，自我标榜，结果适得其反，让主管因此对你心生防范。所以报告要中道才好。
五、生气要低调，不要太迁怒。人难免有脾气，不只暴躁的人脾气很大，修养高的人也难免会有发脾气的时候。死灰堆里还可能爆出火花，何况一个活生生的人？一次受到伤害，可以忍耐；二次受到伤害，可能不计较；三次受到伤害，也许还可以原谅；但如果受的冤枉委屈多了，难免会生气。有的人生气，怪你怪他；有的人生气，摔碗掼盘子。因为生气而迁怒，这是很不好的习惯。再说，生气能解决问题吗？如果生气就能解决问题，不要紧，只要就事论事，不要迁怒。但一般人往往都是妻子受了丈夫责骂，马上拿孩子出气；哥哥受了朋友的冤枉，拳头就落在弟弟身上。这种迁怒只会让更多人受害。所以生气要慢半拍，要低调处理，不要迁怒别人，才不会让事态扩大。
六、升迁要低调，不要太招摇。不管任何行业，有同事升迁了，都是值得庆贺的事，所谓“水往低处流，人往高处爬”，谁不希望升迁呢？但升迁的人不能太招摇，以免引起别人嫉妒。最好愈是升迁愈要低调，你低调、谦虚，没有升迁的人心里也会舒服一些；喜欢你升迁的人，因为你低调，愈会认为你值得赞扬、敬佩。现代人讲究“分享大众”，你升迁时更不可以独居功劳，把贡献、光荣归于团体，把成就归于所有同事大众，才是平安之道。
一个人的本领大小，不在于能力强弱，而在于能否和谐大众。和众的要领，姿态不能太高，行事不能太孤傲，要懂得客气谦逊，就像稻穗愈成熟，头垂得愈低。因此，行事低调的人老成持重，不会虚浮夸大，只凭着自己的实力按部就班，稳扎稳打。所以，低调的人容易成功。
人生处世懂得低调，则酷暑寒冬都美，南北东西都好，高低上下都妙，人我界限都无。低调里蕴藏着深奥的人生哲理与处世妙诀：
其一，功成不居。春秋时介之推力助晋文公后，隐身在绵山，功成不居；三国时诸葛亮对蜀国功劳盖天，刘备愿以皇位相让，但诸葛亮谨守臣属本分，低调做人。由于做人低调，功成不居，他们的节操为后人感佩。其二，等待机缘。有的人满腔热诚，满怀理想，一心想对国家社会有所贡献，只是人际的因缘、财务的筹集、时机的适当，处处都不容许他着急一时，只有低调等待机缘。正因为懂得低调，懂得等待因缘，才容易成事。
其三，明哲保身。所谓明哲保身，就是尽量远离是非的旋涡，不要造成别人打击你、对你产生疑忌的机会。明哲保身的人知善恶、明是非，不参与可能给自己带来危险的事，但绝不是凡事事不关己的冷眼旁观。明哲保身是一种处世的智慧，懂得低调的人就能明哲保身。
其四，韬光养晦。做大事的人不会心急一时，他懂得养深积厚，培养实力，尤其深知韬光养晦之妙，不让自己过于锋芒毕露，因为“好出头的椽子先烂坏”。懂得大巧若拙、大智若愚，就是韬光养晦的妙法。
其五，缩小范围。有时候事业做得太大，容易招嫉；出门排场太阔，容易张扬。所谓“卧榻之侧，岂容他人鼾睡”，在别人的势力范围内不能太夸大，不能太招摇，必须低调缩小范围，才能顺利发展。
其六，减少伤害。有的年轻人心高气傲，不能领略低调的妙用，才刚创业就一路向前冲，一心想要超越前人。其实，“道高一尺，魔高一丈”，你的快速发展，必定招来无谓的障碍，所以懂得低调，奉行“老二哲学”的处世之道，才能减少伤害。
其七，顾全大局。在一个团队里，有的人财力大，有的人势力大，有的人能力大，各号人物，各自较量，必难团结。这时懂得顾全大局的人必然懂得低调、谦让，这才是真正能为团体和自己带来利益的人。
其八，与人共有。所谓与人共有，无论合伙创业，或是经商分利，不能太为自己计较，应该多替对方设想，多以对方的利益优先。当别人所分享的利益多时，自然不会放不下你，所以懂得与人共有，也是自己的平安之道。
上述的低调，说来容易，一般人不容易做到，很多人总希望比强、比大、比富、比有。有，是好事，但有也有其困难，有了压力，有了障碍，有了阻挠，都是因为有。因此，在拥有的同时，懂得低调一点，才能诸事圆满。
佛光菜根谭
从谦虚中体验乐趣，从忍辱中培养美德；
从自制中克服物欲，从宁静中安顿身心。
螃蟹行为
竹篓中如果只有一只螃蟹时，一定要将竹篓口紧紧盖住，否则螃蟹会沿着竹壁爬出。如果竹篓中有两只以上的螃蟹时，不需盖上竹篓盖，螃蟹也逃不出去，因为只要其中一只螃蟹想爬到竹篓口，另一只螃蟹为了要让自己顺利逃生，就会死命地将前一只往下拖。
《红楼梦》里形容螃蟹为“铁甲长戈死未忘”。螃蟹没有群我的精神，是唯利是图的代表；它见利忘义，看不得别人好，没有团队精神，没有牺牲小我、完成大我的胸襟，横行霸道，致力陷害别人。我们常将贪官污吏比作螃蟹，表示他们的横行无忌。
家庭里，排行老幺的常是横行不讲理的小霸王；朋友间，也有如少年管仲般不讲理的朋友；商场中，也不难看到垄断市场的横行厂商；社会上，也有敲诈抢劫、横行掳掠的地痞流氓；甚至政坛上，也有不少横征暴敛的权贵人物。
一个人，如果没有道德人格，只求个人突出，轻忽团队成功，就是螃蟹行为。螃蟹行为就是播恶遗臭、贻害社会的行为，就是让国家落后、社会不安、家庭不和、朋友不义的行为。
现代的世间，是一个同体共生的社会，而现代人往往只求自我的生存、自我的利益，造成空气、水源等生活环境的破坏与污染。具有群我的观念，具有自爱、爱人的公德心，具有关怀社会的胸怀，才是自利利人的行为。
佛陀在未成佛之前有一世堕入地狱，他在受无量苦的当下发愿：“愿承担所有地狱众生的苦。”他因这一念为别人、希望别人免于痛苦的慈悲心而立刻升天。可见，发一念为众的心是何等的功德啊！
孔子说：“无求生以害人，有杀身以成仁。”古人把道德看得比生命还重要，认为具有无私之心、拥有牺牲奉献的精神，才是具有高尚品格的人。老子也说：“既以为人，己愈有；既以与人，己愈多。”如果我们能施之于众，肯付出，肯为人服务，能舍己利群，和平互助，必能因此而获福无量！
佛光菜根谭
人格，建立在“不自私”三字；
成功，奠基于“不苟且”一语。
抬轿子
齐高帝曾与王僧虔一起研习书法。一天，高帝问王僧虔：“你和我谁的字更好？”这问题比较难回答，说高帝的字比自己的好，是违心之言；说高帝的字不如自己，又会使他面子搁不住。王僧虔的回答很巧妙：“我的字臣中最好，您的字君中最好。”高帝听后哈哈一笑。
帮助别人，成就大众，希望对方能更上一层楼，我们就必须为他“抬轿子”。抬轿子，也要有抬的对象，例如为政治人物抬轿子，如果抬错了人，国家社会都会蒙受其害，实在是害人又不利己。
社会上，有一些人欢喜自己被人抬轿子，你有学问、有道德、有能力，当然有人愿意为你抬轿子。而如果愿意为别人抬轿子，就要学习对方的风范、人格、道德，引为楷模，并且发扬光大。
人都有好奇的心理，喜欢一探轿子里是什么样的人，美若天仙，还是英俊潇洒？万一是个丑八怪，大家难免会大失所望，所以没有相当的内涵，要想有人抬轿子也不是容易的事。有时候别人纵使看不见轿子里的人物，但是只要看看抬轿子的人，对于轿里人是个什么样的德行，也就可想而知了。
有的人能集合许多人为他抬轿子，因为他有领袖的魅力和气质；如果自己没有领导的条件，就应该心甘情愿地为别人抬轿子。慈航法师说：一个人如果不能领导别人，就要拥护别人；既不能领导别人，又不能护持别人，那到底要做什么样的人呢？
赵匡胤黄袍加身，汉光武中兴汉室，都是有人愿意为他们抬轿子。被人抬轿子的领导人固然要是高手，被领导的人也要有相当的条件，例如忠心、尽责、勤劳、明智，能够让人放心地托付职责，他才够资格被人领导。
历史上为人抬轿的能臣名相，如诸葛亮、魏徵、范蠡，乃至周公旦护小成王，本来可以取而代之，但宁可为人抬轿子，不愿自己坐轿子，才成为历史上的圣贤。所以，被人抬轿子的皇帝不一定都是有能力的明君，但抬轿子的文武百官可能都要具备有相当的条件。汉高祖可以将将，韩信可以将兵，各人表达的力量不一定相同，但只要各得其所，就是最好的发挥。
坐轿子的人也有两种，一种是欢喜走出轿外，让别人一睹他的庐山真面目；有的人一直躲在轿子里，深藏不露，使别人看不清他的本来面目。金庸笔下的东方不败即是后一种人物。
坐轿子的人要懂得分寸，尤其要会用人，要把利益分享大众；如果自私吝啬，谁愿意为你抬轿子呢？为人抬轿子也要懂得进退，太快太慢或是一路颠簸不稳，让坐轿子的人受不了，也会不受欢迎。
佛光菜根谭
身为属下，须与主管同一步调，不可以走调，
如同唱歌要有和谐的配乐，才会完美动人。
请示的窍门
松下幸之助的领导风格以骂人出名，也以最会栽培人才而出名。有次，松下幸之助对一位部门经理说：“我每天要做很多决定，要批准他人的很多决定，实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我觉得过得去的。”那个经理很惊讶，觉得假使他不同意的事，大可一口否决就行了。松下幸之助解释说：“你不可以对任何事都说不，对于那些你认为算是过得去的计划，你大可在实行过程中指导他们，使他们重新回到你所预期的轨迹。我想，一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。”
摘引自《哲理故事三百篇》
任何机关团体、公司行号，带头的领导人总是那么少数几个人，多数都是为人部下；不管秘书、科长、科员，都要向上司领导请示报告。报告成果是表示执行者的智慧，也是请主管分担责任；报告是工作的伦理，也是让主管有赏识你、给你升迁的机会。
请示要掌握要点：
一、找对时间。若要主管接受你的请示，你先要了解他的习惯——他能给你多少时间？什么时间适合请示？什么时间不宜？例如，主管看报时间不欢喜有人打扰，吃饭、睡觉也不喜欢有人干扰。会客、开会时你当然不能请示，会分心挂碍；走在路上，路上不能办公。所以这些时间都不适合请示。你最好待命，或请主管明言何时是他不感到为难的时间，这才是最好的请示时间。
二、做好方案。请示的时候不可以把问题丢给主管，自己先要做好方案，让主管选择、裁示。例如，某个公司周年庆需要送礼，你不能请示主管该送什么礼物，而是事先拟好方案：一、送茶器；二、送茶叶；三、送水果礼盒；四、送花篮……属下做好方案，让主管裁示。能以选择题代替问答题，不必让主管费神，这样的属下必能深获主管欣赏。
三、备齐资料。既然向上司请示，上司必定会询问一些相关的问题，你事前就要做好准备，掌握好相关的时间、日期、人数、地点等数据，不要一问三不知，让主管没有根据，难以判断决策。
四、执行汇报。请示中，要把握上司的指示，洞悉他的旨意，而后确实执行。执行过后还要汇报。因为一件事情不是一来一往就能解决，有时需要来来回回三番四次才能完成，所以对主管而言不但请示重要，汇报更为重要。汇报时要简明扼要，不可啰唆含糊，不能空洞虚应，不能拖泥带水，要掌握要点。报告能够干净利落、清楚完整，必能增加主管对你的信任。五、成果追踪。执行、汇报以后不要以为就此了事，最后的成果追踪最为重要，主管最关心的莫过于成果的呈现。一般主管日理万机，很难把办过的每一个案子都记在心上，部属若能帮主管追踪、调查、了解，把成果得失让主管及时掌握，就能成为其得力助手。
六、建档存查。每桩事情办后，时隔数月甚至数年后，主管忽然回忆起来，想要了解其中某些情节，由于你事后做好完整的记录存盘，能够及时呈报主管，主管必定对你另眼相看。
佛光菜根谭
对上级要勇于承担任务，对下属要能交代明确，并多加赞美，
则天下没有达不到的工作，没有不能用的人。
服务的伟大
英国格拉斯哥市的一家书店门口总放着一箱旧书，有一个靠奖学金生活的穷学生在箱内看到一本学校指定要看的书，就每天花些时间读一章。后来他攒够了买那本书的钱，没想到那本书已不在纸箱里了。他走到柜台询问，只见老板伸手从身后书架上取下那本书，递给他：“有位先生想买这本书，可是我知道你还没有看完。”
工作最伟大，服务最神圣。看到失火了，不能不救火；社会的光明、善良、可爱，就因为人类有服务的性格。
服务的工作，如社会上的义工，一直最为人所歌颂。此外，代书、中介、信息网络等都是服务业。警察执法，有时虽然被指为太严苛，但执法之外也有的是在人情上、道德上的服务。服务最重要的是对人要尊重，态度要谦卑，服务的人不能只是向钱看，向权势名位看，应该看服务的价值、意义。服务时若觉得自己吃亏，服务的质量一定不好；应该觉得何其荣幸，自己有此机会。能够如此，服务才有价值。
日本人的服务老少无欺，最为人所称道。台湾曾有大学在毕业典礼时由校长为学生洗脚，主要就是告诉学生：为人服务要谦虚。
要人服务，也要给人尊重，彼此尊重很重要。在路边向小摊贩买一瓶汽水只要十块钱，到大饭店则要卖一百元，为什么？服务的价值不一样。现在各行各业大都讲究服务的质量，尤其售后的服务。例如美国出产的汽车，一旦售后发现问题，立刻不计成本整批回收；到超级市场买东西，发现有了瑕疵，只要有购买凭据，都可凭证退货。联合国基本上就是一个服务的机构，为了世界的和平而奔走斡旋。特里萨修女在印度服务，赢得举世尊敬；佛教在历史上，有建茶亭、厕所供来往旅客方便，或是点一盏灯，供夜归人照明。《缁门崇行录》中大德为病患服务，印度比腊公房每间只收费一元，因为它主要的目的就是为了替朝圣者服务。
服务要有服务的性格，要有仁、有义、有勇、有智。骑在人民头上，榨取民脂民膏，即非服务；急公好义，排难解纷，就是服务。地藏菩萨到地狱救苦，观世音菩萨在娑婆世界度生，都是服务；佛陀为病比丘穿针引线、倒茶倒水，都是服务。
服务也有等级的不同，第一等的是以劳力换取金钱，例如劳资双方，银货两讫；第二等的是用感情换取你的关照，例如对亲戚、同乡、同志的救济与帮忙；第三等是用善心来服务，因为我是慈悲人，所以我要帮你助你；第四等是用无我的精神，真正做到“无缘大慈、同体大悲”，这才是最上等的服务。
佛光菜根谭
个人的能力要为团体服务，团体健全，个人才有出路；
个人的喜好要对大众有益，大众欢喜，个人才有快乐。
格局与破格
宋代名臣富弼克己奉公，为官清正，颇有廉声。富弼出任枢密使时，宋英宗赵曙刚登基。英宗将其父仁宗皇帝的遗留器物拿来赏赐给朝廷重臣。众臣叩头感谢领赏之后一起告退。英宗单请富弼留下，又在惯例之外特别赏赐他几件器物。富弼先叩头谢恩，然后坚决推辞不接受这份额外的赏赐。英宗说：“这些东西又不值什么钱，你没有必要推辞呀！”富弼恳切地说：“东西是很微薄，关键是额外所赐。大臣接受额外的赏赐而不谢绝，万一将来皇上做出什么例外的事来，凭什么劝谏呢？”
摘引自《哲理故事三百篇》
格局是说一个东西的大小和样式，一般指建筑物的结构和格式，例如金銮殿就是皇家的格局。一般说来，房子的建筑有长形、圆形、不规则形；而一个有规模的建筑，必须要方正，因为方正才有气派，方正才能见出其雄伟的气势。中国的四合院也都是采取方正的式样。过去扬州天宁寺有一副对联：“一寺九门天下少，两廊十殿世间稀。”我们今日不复得睹如此雄伟的建筑，但可以想见它的规模、庄严。
房子建筑有不同的格局，一个人的心量、智慧也可以用格局大小来表达。有的人格局很大，有的人格局很小，如何表现人的格局呢？
其一，做人的格局要正直。做人各有各的格调，各有各的风范，不管你是什么格局，正直是做人应该具备的基本特质。无论你士农工商各行各业，在社会上立身处世要想让人敬重，做人正派耿直是不可缺少的条件。有的人圆滑灵巧，性格变化莫测，让人捉摸不定，这种人不容易为人所接受。其二，心量的格局要宽宏。做人正直之外还要讲究心量。心量狭小、悭吝不舍、自私执著，这种人不会受人欢迎。一个人贫富、智愚、能力大小还在其次，主要是看你的心量如何。心量大，可以容人，表示格局大，就可以成就大事；心量小，不能容人，表示格局小，自然难有成就。我们看一个人将来有什么作为，先看他的心量。佛法说“心包太虚，量周沙界”，每一个人本有的心量大如虚空，何妨放宽心量，包容宇宙万有，自能与之平等同观。
其三，事业的格局要深远。现代人要创造一番事业，举凡塑料业、电子业、保险业、航空业、海运业等，不管什么，都要有长远的计划。例如开设一家保险公司，不能三年五载就关门歇业，否则如何对那些参加人寿险、平安险的客户交代？他们的保险金要向谁领取呢？他们的权利谁来保障呢？所以必须要有长远的计划，不能让事业短命，昙花一现就无法见容于世。
其四，思想的格局要广阔。一个居高位的领导人，能否把公司、团体带向一个崭新的境界，就看他的思想是否广阔。一个伟大的人物，不只是思想要缜密周全，尤其要有海阔天空的广博思想。所谓海阔天空的思想，并不是天马行空不切实际，在广阔的天空中有他一定的日月星辰、风雨雷电，在广阔的海洋里也有一定的潮汐去还。我们每一个人不妨自问：我的格局能如高山巍峨、海洋广阔吗？
世间万事都有一定的格局，有时候格局也不是一成不变，有些事需要破格处理，结果才会更好，例如：
一、人才要破格录用。姜太公八十岁遇文王，一席谈话便获得赏识重用。文王知道他有惊天动地的能量，因此不问由来经历，亲自驾车，带回朝中，封为太师。姜太公年岁已老，与文王素无往来，假如不破格录用，是文王的损失，周朝也无法维持八百年的基业。刘邦破格录用韩信，特别为他筑坛拜将；唐太宗为了提升魏徵的声望，不只经常赞美他，甚至表现出敬畏他的样子，让魏徵得以发挥谏臣的功能。
二、僵局要破格打开。古代中国因为边疆民族不断侵犯中原，汉唐两代都曾用和亲的方法打开动武的僵局。王昭君和番、文成公主下嫁西藏，都是破格谋取和平。
三、过失要破格原谅。春秋时管仲曾经箭射齐桓公，几次三番想置桓公于死地。后来管仲遭齐桓公所擒，鲍叔牙建议重用之。齐桓公说：“他曾想射杀我！”鲍叔牙说：“他过去心中只有公子纠，当然要为主射杀公侯；今日你释放他，他可以为你射天下！”果然，齐桓公破格重用管仲为宰相，后来终于为齐桓公“九合诸侯，一匡天下”。不能破格原谅，哪有管仲发挥才能的空间呢？三国时诸葛亮因街亭失守，不得不挥泪斩马谡；人才难得，假如能破格原谅，可以让他戴罪立功，不也是惩罚之道吗？
四、宗教要破格交流。敌对的国家，为了和平，要破格对谈；对立的团体、机构，如果能破格商谈交流，必能获致意想不到的利益。“战则损，和则贵”，为什么这个世界不破格从和平上来努力呢？宗教界，由于大家的信仰不同，各自对立，不相往来；人和人都可以握手言欢，人和神、神和神为什么不可以破格和平相处呢？世界如许广大，单独一个宗教就能满足全人类的信仰吗？各自尊重，破格交流往来，必定有破格的所获！
佛光菜根谭
人生是由很多经验累积的，所以在跨出第一步时，要“敢”；
只要敢承担、敢接受、敢尝试、敢卖力，没有什么事不能做。
拒绝要有代替
一所小学里，老师每次提问，一个学生总是举手，可当老师让他回答时他却答不上来。老师问他为什么不会还举手，他说，如果老师提问时他不举手，同学会在课下时叫他傻瓜。于是，老师就和他约定，当他真会的时候就高高地举起左手，不会的时候就举起右手。渐渐地，这名同学越来越多地举起骄傲的左手，越来越多、越来越好地回答老师的课堂提问。这个原本极有可能在太多的嘲笑中变差的孩子也由一个差生转变成了一个好学生。
摘引自《哲理故事》
我的弟子除求学的以外，大部分都分布在佛光山海内外各个分院及事业单位，从事弘法利生的工作。他们克尽厥责，热忱有余，但由于方便不够，有时让信徒难过而不自知。有鉴于此，我在佛光山的一次徒众讲习会中语重心长地告诉大家：“什么人能干，什么人不能干，从一个小地方就可以看出来。凡是能干的人，叫他做什么事，他大部分都是承诺：‘OK！OK！没问题！’不能干的人则推三阻四，事事拒绝：‘这个不对，那个不可行。’当然有很多事情实在不容易做到，但是我们在拒绝的时候要有代替，不要让对方难堪，而且要时时想到给别人一个助缘。”一年之后的徒众讲习会，许多回山的弟子们告诉我，他们秉持“拒绝要有代替”的方针来待人处事，不但得到许多赞美，而且使道场的法务蒸蒸日上。在欣慰之余，回想自己数十年来，因为秉持“拒绝要有代替”的处事方针，不知结下多少善缘。
二三十年前，经常有信徒的子弟来找我，希望我能为他们介绍一份工作，或者推荐他到某机关任职。那个时候人浮于事，要找一份差事很不容易，更何况自己也不知道帮他介绍的工作适不适合，更不知道他的耐心、恒心、毅力究竟如何，但是基于和信徒之间的香火因缘，总想要助他一臂之力。于是千辛万苦，打听联络，穿针引线，好不容易帮他找到职业，赶忙去通知他，不料对方却说：“不要了，我已经在别处上班了。”我当时心想：自己白费一场心也就算了，但是对机关主管失去信用，要我如何交代呢？他们也是卖我个面子啊！这种情况几次以后，再有人找我介绍工作，我心里虽也起了警觉，但轻言拒绝，断了别人的信心，总是于心不忍，所以我想出了一个代替的办法告诉他：“你先看报纸的寻职栏，或者我提供一些数据给你，你认为这个职业和你的能力、兴趣吻合，就自己打电话过去。”对方往往说：“不行啊！他们不认识我，又没有人介绍，不会招用我的。”我告诉他：“你可以向机关行号的主管介绍自己的专长，并且说：‘我让你试用两个月，两个月以后，如果你觉得我可以用，再续用；如果你觉得我不适合，我就走。我是来让你试用的。’老板听说你是来让他试用的，他不需要负什么责任，也没有人情负担，就会试用你。如果你能经得起试用，可能就会一帆风顺，前途光明；如果你经不起试用，那就得重新调整自己，重新学习。”经过我这一番分析说明，年轻人求职大都能无往不利。创建佛光山以来，最常见的是一些夫妻吵架，其中一方负气离家出走，或者一些小孩被师长责骂，在羞愧懊恼下不告而别。他们常常一来山上，就请求出家，这种情况当然不能收留，但如果一口拒绝，无法帮助对方解决苦恼，这个人再一走了之，可能一家人都会因此而陷入悲伤的情境，所以我采取代替的方式，在谈话中得知他的住址、电话，悄悄地和他的家庭联络。结果家人闻讯赶来，一番恳谈之后，夫妇和好如初，父母子女重逢相聚，每次看着他们欢欢喜喜地携手下山，心中的欣悦真是不可言喻。常有一些慈善团体向我化缘，如果当时身上有钱，我十分乐于随喜；偏偏我生性没有储蓄的习惯，经常这手收到的供养金，那手又拿去布施结缘，因此经常有出手不便的时候。但又不忍心让他们空手而归，这时我赶快搬出自己的著作，请对方拿去义卖，这样一来既可以满足来者的需要，又能流通佛法，岂不比断然拒绝更为美好！
一生之中最困窘的是别人向我告贷。因为实际上佛光山开山三十年来，都是在“以无为有”中度日。庞大的弘法事业所费不赀，我们的每一分钱都是用在刀口上，但有多少人能真正了解呢？许多人只看到外表的富丽堂皇，却没有想到背后有多少不为人知的辛酸血泪。然而念及伟大的佛陀尚且不逆人意，我区区凡夫福薄德浅，岂能随意拒绝，伤害人情？因此我总会准备几十元美金或几千元日币带在身边，当有人提出借钱的请求时我便直言相告，只有将储蓄的外币以为捐助，这样一来，既满足了对方的请求，也不致彼此难堪。多年以来，或许正因为我向来和任何一个人都没有借贷关系，互相不倒债，所以情义都能维持得十分长久，想来也是人生一得。
代替拒绝不是简单的表面功夫，必须打从心里先不要有抗拒、排斥的念头，从而平心静气面对问题，寻求解决之道，切忌鲁莽行事，迁怒别人。诸佛菩萨及高僧大德们最会利用各种善巧方便来代替拒绝：《法华经》中释迦牟尼佛不从否定上教人拒绝贪爱邪见，而代之以三乘教法；《净名经》中维摩诘大士不从消极上教人拒绝世俗之乐，而代之以法乐的施化；提婆菩萨亲近信奉邪道的南天竺王，以参政辅佐来代替一般行者拒绝、轻视的态度，结果举国人民皆被度化；盘珪禅师收留人人唾弃的小偷，以爱心代替一般人拒绝、默摈的态度，结果使得佛门多了一位龙象。
每次披览圣典，读到古圣先贤慈悲度众的事迹，都令我感动涕零。后来我自己收徒度众，更深深感受到代替法门的无限妙用。有许多人说：“师父，您何必如此客气，直接说明拒绝就好了。”当然，拒绝只要一句话，非常简便，但是它具有很大的杀伤力；我宁愿自己麻烦一点，找寻代替的方式，让对方能够接受，让对方能够成长。我每到一地，均十分留意当地的事物。数十年来，我发觉教育出问题的地方，往往在于父母师长习惯以拒绝的态度来对待下一代；而人际关系出了问题的人，大都在于他们经常用拒绝的方式来否定别人。在此奉劝诸位：要给人信心，要给人欢喜，要给人希望，要给人方便。所以即使不得已要拒绝的时候，也不要轻易地拒绝，而要有代替地拒绝；不要立刻就拒绝，而要能婉转地拒绝；不要无情地拒绝，而要有帮助地拒绝；不要傲慢地拒绝，而要有出路地拒绝。
拒绝要让对方感到欢喜，拒绝对方要有艺术。
佛光菜根谭
一个有用的人，勇于承担而不推诿，要给人信心；
一个优秀的人，凡事决不轻易拒绝，要给人希望。
做个能讲话也会听话的人
唐太宗对王珪说：“你善于鉴别人才，尤善于评论。你从房玄龄等人开始，评价一下他们的优缺点，同时比较一下，你在哪些方面比他们有所长。”
王珪答：“孜孜不倦地办公，一心为国操劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，这方面我比不上房玄龄。常常向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏徵。文武全才，出将入相，在这方面，我比不上李靖……至于批评贪官污吏，表扬清正廉洁，疾恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长。”
摘引自《哲理故事三百篇》
世间有各种人，士农工商代表各种不同职业的人，贫富贵贱代表各种不同层次的人，男女老少代表各种不同年龄及性别的人，善恶好坏代表各种不同品德、操行的人。世间的各种人等很难一一细说，现只举一个团体中或一次会议里常见的几种人：
一、没有主见的人。这种人自己没有看法和主张，你这样说，他认为好，你那么说，他也认为很对。没有主见，没有看法，人云亦云，被人牵着鼻子走，随波逐流。这种人在团体里，有也好，无也好，无关紧要，永远是个默不出声的听众。
二、立场不稳的人。这种人唯利是图，没有立场，也没有是非对错，你对他有利，他就举手附和；对他无利，即使好事，他也可能反对。见风转舵，出尔反尔，没有是非判别，这种人永远东风吹东倒，西风吹西倒。就拿当今的人来说，今日投向这个党派，明日投向那个党派，把个人利益摆在前面，把群体的利益放在后面。这种人，成事不足，败事有余。
三、思想偏激的人。这种人没有公平正直的性格，只有偏激的思想，不能随众合群，只知道执著一己之见，有己无人，不重视理则、不重视圆融，不能群策群力，在一个公众会议的地方，他可以跟你反目、辩论。这种人对事理偏执，很难妥协，在团体里也很难和人相处，只有令人望而生畏，除了对他“敬鬼神而远之”，并无他方。
四、行事武断的人。这种人不接纳别人的意见，不顾虑大家的需要，自以为是。这种人假如权力在握，不重视公议，不重视舆论，执著己意，武断独裁，则事情的后果也就可想而知。
五、沉默寡言的人。这种人不喜欢表达意见，在任何场合都是沉默寡言，只有听人讲话，赞成的也不热烈附和，反对的也不表达意见，随众而来，随众而散。这种沉默寡言的人，在会议场合，有他不多，无他不少。六、智慧圆融的人。在任何团体里，最受人欢迎的当然就是有智慧、处事圆融的人了。这种人说话事理兼顾，表达问题诸方圆融，讲究的是少数服从多数，讲究的是尊重包容，这就是民主的风度。一个团体或一场会议中，如果能多出几位智慧圆融的人，处处兼顾，处处圆融，那么这个团体必定兴隆，会议必能成功。
为人客观，处事圆融，做个能讲话也会听话的人，懂得随缘，更能坚守原则，才是真正有智慧的人。
佛光菜根谭
和平是大家共同向往的，但是绝非丧失尊严的苟安；
而是人人在平等的原则下，共存共荣。
人间圣贤
孔子看到魏国一大臣正大量制造武器，准备叛乱。孔子联想到：他们叛乱会有什么结果？一定是民不聊生。大臣知道孔子已经发现了自己的企图，就派人把孔子困住，不让他走，说：“您要对天立誓，不把我的事说出去，我才放您走。”孔子说：“好，我答应你。”就这样脱身了。之后，孔子立即对学生说：“走，去告诉国君。”子路就说：“老师，你何以言而无信？”孔子答：“在威胁之下的信用可以不用遵守，而且纵使我去通告，我个人的信誉毁坏没有关系，只要千千万万的人民免于灾难就好。”
摘引自《小故事真智慧》
佛经说人生有十种性格：佛性、菩萨性、缘觉性、声闻性、阿修罗性、天性、人性、地狱性、饿鬼性、畜生性。人间固然有许多地狱、饿鬼、畜生，但也有许多如佛的圣贤：
一、为国忘家的人。在人间圣贤当中，为国为家的人算是最难得的了。例如为了发展国家宪政而牺牲生命的清光绪六君子，以及一九一〇年殉难的黄花岗七十二烈士，他们都是为国为家，牺牲小我，完成大我。最为人称道的大禹王，为了治水“三过家门而不入”，这种为国为家的精神，其心可昭日月，吾人不可因为时代久远而遗忘他们。
二、为公忘私的人。每一个时代都有许多为公忘私的圣贤，例如孙中山倡导“天下为公”，张自忠抗日为国捐躯，为公忘私，以圣贤称之，当之无愧。历代有许多贤臣，他们为了奏请民生富乐之计，不惜冒死直谏，虽然皇帝要砍他们的头，他们仍然毫不畏惧地说：“请陛下听臣说完再砍不迟！”这种以死许国、因公忘私的精神，令人肃然起敬。
三、为人忘我的人。各个时代为人忘我的圣贤豪杰也是不计其数，因此能维护天地间的正气。琉璃王要消灭迦毘罗卫城，当要血洗杀戮时，身为城主的摩诃男对琉璃王说：“这里毕竟是佛陀的故乡，请你接受我最后一个要求！”琉璃王问：“什么要求？”摩诃男说：“现在你要杀死这么多人也不容易，现在我潜到水底，你就放手让他们逃命，等我从水底浮上来时，没有来得及逃的人再由你去杀！”琉璃王觉得有趣，于是答应。摩诃男潜入水中，即刻把头发缚在树根上，他牺牲自己的生命以争取城民逃命的时间，这就是圣贤可歌可泣的义行。
四、为义忘利的人。孟子见梁惠王，梁惠王问：“不远千里而来，亦将有以利吾国乎？”孟子对曰：“何必曰利？亦有仁义而已矣。”世俗之见以利为先，而圣贤则以义为先。自古以来，中国有很多的义庄、义井、义田、义校、义冢、义桥等，因义而建的事业，当中意义无限。另外还有许多义士、义警等，也为人间留下佳话。
五、为法忘躯的人。在人间里，为法忘躯的圣贤可以说车载斗量。例如迦叶摩腾、竺法兰二位尊者，在佛法东传之初他们与神通的道士斗法，险象环生，最后凭着佛陀舍利的法力，得以在中国广大弘传佛法。再如神会大师在滑台大会为六祖大师定位，他以老迈之躯，冒着生命危险，慷慨激昂地发表高论，终于让师门大法得以顺利弘传。今人能够得以闻法学佛，实在应该感谢这些为法忘躯的圣贤，如果没有他们，何能致之！
佛光菜根谭
牙齿以坚硬易毁，故圣贤贵柔；
刀刃以尖锐快摧，故圣贤贵浑；
神龙以难见称瑞，故圣贤贵潜；
沧海以汪洋难量，故圣贤贵深。